Hyvä yritysasiakkaamme!

Onneksi olkoon uuden Office 365 -palvelun hankinnasta! Soneran kautta tilattuun Office 365 -palveluun sisältyy maksuton käyttöönottotuki eli Tervetuloasoitto. Tervetuloasoitolla haluamme varmistaa,  että saat kaikki tarvitsemasi Office 365 -palvelun ominaisuudet käyttöösi. Tervetuloasoiton tarjoaa Sonera Käyttötuen ammattitaitoinen porukka.

Varaa itsellesi sopiva aika maksuttomaan Tervetuloasoittoon alta. Saat varauksesta vahvistusviestin sähköpostiisi. Sähköpostissa on ohjeet mahdolliseen varatun ajan muuttamiseen.

Soneran kautta tilattuun Office 365 -palveluun on tarjolla myös laaja tuki Avaimet Käteen -käyttöönottopalvelulla. Varaa aika palveluun alta. Huomioithan että Avaimet Käteen -palvelu on maksullinen. Ajanvaraus oikeuttaa palvelun laskuttamiseen.

Lisätietoa Tervetuloa-soitosta

Tervetuloasoiton aikana opastamme miten palveluun kirjaudutaan, annetaan vinkkejä kuinka voit itse siirtää vanhat sähköpostisi uuteen palveluun, varmistetaan verkkotunnuksen (domainin) siirto sekä käydään palvelun ominaisuudet läpi lyhyesti. Puhelun päätarkoitus on auttaa palvelun onnistuneessa käyttöönotossa sekä neuvoa palvelun jatkokäytön kanssa.  Noin 15 min puhelun aikana käytetään yleensä etäyhteyttä asiakkaan tietokoneeseen. Etäyhteysohjelman ei tarvitse olla etukäteen asennettuna tietokoneellesi. Nopeuttaaksesi puhelua, voit ladata etäyhteysohjelman täältä. Sonera Käyttötuki kertoo koko ajan mitä tekee, jotta opit samalla myös itse.

Näytä vähemmän
Lisätietoa Avaimet käteen -palvelusta

Avaimet Käteen -käyttöönottopalvelulla siirrämme vanhan tilisi sisältämät viestit käytettäväksi Microsoft Office 365 -palvelussa, mikäli aiemman sähköpostisi tekninen toteutus tämän mahdollistaa. Opastamme myös, miten lisäät tilin käytössäsi olevaan älypuhelimeen tai tablettiin. Lue lisää palvelusta

Puhelun aikana käytetään yleensä etäyhteyttä asiakkaan tietokoneeseen. Etäyhteysohjelman ei tarvitse olla etukäteen asennettuna tietokoneellesi. Nopeuttaaksesi puhelua, voit ladata etäyhteysohjelman täältä. Sonera Käyttötuki kertoo koko ajan mitä tekee, jotta opit samalla myös itse.

Näytä vähemmän