Touchpoint

Helppo ratkaisu yrityksen asiakaspuheluiden hoitamiseen.

Touchpoint-viestintäpalvelu

Pienyrityksille sopiva mobiilivaihde, jolla yritykseesi tulevat puhelut on helppo hoitaa oikeille työntekijöille suoraan matkapuhelimiin. Yrityksesi työntekijät saavat käyttöönsä matkapuhelinsovelluksen (iPhone, Android, Windows), jolla puheluiden ja oman tavoitettavuuden ohjaaminen on todella näppärää. Palvelu sisältää myös maksuttomat sisäpuhelut Suomessa: työntekijät voivat soittaa ilmaiseksi toisilleen palveluun liitetyillä matkapuhelimilla.

Jätä yhteydenottopyyntö

Miksi Touchpoint?

Hallinta

Nopeaa asiakaspalvelua ja tyytyväisiä asiakkaita

Asiakaspuhelut ohjataan työntekijöistä muodostetulle ryhmälle, jolloin vapaana oleva henkilö voi vastata puheluun nopeasti: asiakastyytyväisyys paranee eikä yritys menetä tärkeitä asiakaskontakteja. Myös puhelun siirtäminen toiselle työntekijälle onnistuu helposti matkapuhelinsovelluksella.

Tavoitettavuus

Kustannukset kuriin

Pilvipalvelu tuo yritykselle kustannussäästöjä ja työntekijöiden puhelimeksi riittää matkapuhelin. Palvelun käyttöönotto on edullista: ei investointeja erillisiin puhelinjärjestelmiin ja osa puhelukustannuksista putoaa pois.

Puhelut nopeasti

Henkilöstön tavoitettavuus paranee

Matkapuhelinsovelluksesta näkee yhdellä silmäyksellä, ketkä yrityksen työntekijöistä ovat tavoitettavissa. Lisäksi jokainen työntekijä pystyy erottelemaan kätevästi työ- ja vapaa-ajan puhelut.

  • Ohjevideoita
  • Ohjeita

Yhtenäinen yritysnumerointi

Hanki yrityksellesi yhtenäiset yritynumerot.

Pettämätön puheliittymä

Puhu, tekstaa ja surffaa huoletta Sopiva Pro L -liittymällä tarjoushintaan 21,90 €/kk.

Yhtenäinen yritysnumerointi

Hanki yrityksellesi yhtenäiset yritynumerot.

Pettämätön puheliittymä

Puhu, tekstaa ja surffaa huoletta Sopiva Pro L -liittymällä tarjoushintaan 21,90 €/kk.

Apua Käyttötuesta

Käyttötuesta saat tukea Touchpointin käyttöön.

Parhaat palvelut yrittäjälle - tutustu ja löydä omasi.