Sonera Käyttötuki

Auttaa laitteiden ja palveluiden asennuksessa ja käyttöönotossa.

Kun haluat keskittyä oman työn tekoon ja jättää tietotekniikan murheet ammattilaisen hoidettavaksi, on Sonera Käyttötuki oikea kumppani. Käyttötuki on valtakunnallinen tietotekniikan asiantuntija, joka auttaa mm. tietokoneisiin, älypuhelimiin ja ohjelmistoihin liittyvissä asennus-, käyttö- ja ongelmatilanteissa. Autamme sekä puhelimitse että paikan päällä.

0600 15500

2,25 €/min + pvm/mpm, alv. 24 %.
arkisin 8–20
lauantaisin 9–16.30

Käyttötuen palvelut


Miksi Käyttötuki?

Osaava puhelintuki

Ammattitaitoinen henkilökuntamme osaa puhelimessa arvioida sinulle parhaiten sopivan avun ja suurin osa ongelmista ratkeaa jo ensimmäisellä yhteydenotolla.

Etäyhteys auttaa

Etäyhteyden avulla asiantuntijamme pääsee tarvittaessa tietokoneellesi tekemään tarvittavat toimenpiteet tai opastamaan ohjelman käytössä.

Toimii koko maassa

Valtakunnallisen toimintaverkostomme ansiosta Käyttötuki on luotettava kumppani, oli yritykselläsi sitten yksi tai monta toimipistettä.

Edullinen ratkaisu

Käyttötuesta saat avun ilman kalliita kuukausimaksuja, edulliseen minuuttihintaan.

Kokemuksia Käyttötuesta

Tietokoneen etäyhteyden avulla sain uuden Office-paketin helposti käyttööni. Asia hoidetiin kerralla kuntoon osaavan henkilökunnan avulla, suuret kiitokset siitä.

Matti, Espoo

Tarvitsin apua VIP Softphone -sovelluksen asennukseen tietokoneelleni. Sonera Käyttötuen avustuksella osasin ladata ohjelmiston palvelun kotisivulta sekä syöttää oikeat käyttäjätunnukset softphoneen. Suurena apuna oli käyttötuessa hyödynnettävä etätukiohjelma, jonka avulla tukihenkilö sai suoraan opastettua minua tietokoneellani.

Tietokoneen etäyhteyden avulla sain uuden Office-paketin helposti käyttööni. Asia hoidetiin kerralla kuntoon osaavan henkilökunnan avulla, suuret kiitokset siitä.

Matti, Espoo

Tarvitsin apua VIP Softphone -sovelluksen asennukseen tietokoneelleni. Sonera Käyttötuen avustuksella osasin ladata ohjelmiston palvelun kotisivulta sekä syöttää oikeat käyttäjätunnukset softphoneen. Suurena apuna oli käyttötuessa hyödynnettävä etätukiohjelma, jonka avulla tukihenkilö sai suoraan opastettua minua tietokoneellani.

Tutustu myös

  • Lataa etätukiohjelmisto