Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Lue lisää

Kirjauduit ulos Omilta Sivuilta. Jos kirjauduit ulos vahingossa, voit kirjautua takaisin linkistä. Kirjaudu

Kirjauduit ulos sähköpostista. Jos kirjauduit ulos vahingossa, voit kirjautua takaisin linkistä. Kirjaudu

Vastausajat

Soneran asiakaspalvelunumerojen vastausajat, viikko 2/2017

  • Yksityisasiakaspalvelu
  • Yritysasiakaspalvelu
  • Sähköpostin vastausaika
  • Yksityisasiakaspalvelu
    Numero  Keskimääräinen vastausaika  Vastattu alle minuutin  Vastattu alle 3 minuutin
    0200 1 7000 2 min 22 s 45 % 71 %
    0206 9 0101 3 min 36 s 39 % 55 %
  • Yritysasiakaspalvelu
    Numero  Keskimääräinen vastausaika  Vastattu alle minuutin  Vastattu alle 3 minuutin
    0200 1 8818  2 min 37 s 42 % 64 %
    0206 9 0801  3 min 7 s  48 % 63 %
  • Sähköpostin vastausaika
    Keskimääräinen vastausaika, tuntia 33
    Vastattu alle 48 tunnissa, % 88 %