Jatkamalla sivustomme käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. Lue lisää

Kirjauduit ulos Omilta Sivuilta. Jos kirjauduit ulos vahingossa, voit kirjautua takaisin linkistä. Kirjaudu

Kirjauduit ulos sähköpostista. Jos kirjauduit ulos vahingossa, voit kirjautua takaisin linkistä. Kirjaudu

Vastausajat

Soneran asiakaspalvelunumerojen vastausajat, viikko 48/2016

  • Yksityisasiakaspalvelu
  • Yritysasiakaspalvelu
  • Sähköpostin vastausaika
  • Yksityisasiakaspalvelu
    Numero  Keskimääräinen vastausaika  Vastattu alle minuutin  Vastattu alle 3 minuutin
    0200 1 7000 4 min 33 s 15 % 39 %
    0206 9 0101 4 min 9 s 22 % 45 %
  • Yritysasiakaspalvelu
    Numero  Keskimääräinen vastausaika  Vastattu alle minuutin  Vastattu alle 3 minuutin
    0200 1 8818  2 min 22 s 45 % 66 %
    0206 9 0801  2 min 47 s  47 % 62 %
  • Sähköpostin vastausaika
    Keskimääräinen vastausaika, tuntia 35
    Vastattu alle 48 tunnissa, % 77 %