TV ja viihde - miten voimme auttaa?

Täältä saat apua ja vinkkejä TV-palveluiden käyttöön, laskutukseen ja ongelmatilanteisiin. Katso myös kysytyimmät kysymykset tai keskustele muiden käyttäjien kanssa kokemuksista. Voit hoitaa TV-palveluihin liittyviä asioita kätevästi Omilla Sivuilla tai ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
 
 

Kysytyimmät asiat

Olen muuttamassa, kuinka palveluni jatkuvat?
Tietoa TV-palveluista muuttajalle

Miten saan Soneran TV-palvelut käyttööni?
TV-palvelumme toteutetaan joko kaapeli-TV-verkossa (Kaapeli-TV) tai laajakaistaverkossa (TV-palvelut). Tutustu kanavapakettien  tilaamiseen TV ja viihde -osiossa.

TV-kanavat eivät näy, mitä voin tehdä?
Tarkista ensin häiriötiedotteista, etteivät esimerkiksi väliaikaiset yhteyshäiriöt aiheuta ongelmaasi. Vikapalvelu auttaa niissä kaapeli-TV-ongelmissa, joiden syy on Soneran palveluissa tai verkoissa. Laitteita koskevissa vioissa sinua auttaa Helpson-palvelu.

Saako Soneralta HD-kanavia?
Sonera tarjoaa myös HD-kanavia. Tutustu Soneran kanavapaketteihin kaapeli-TV-verkossa (Kaapeli-TV) tai laajakaistaverkossa (TV-palvelut).

Lisää usein kysyttyjä asioita