Joko sinulla on henkilöllisyys matkapuhelimessasi? Sonera ID -mobiilivarmenne on uudenlainen sähköinen henkilötodistus, joka liitetään matkapuhelimen SIM-korttiin. Sen avulla voit yhdellä ja samalla tunnuksella todistaa henkilöllisyytesi erilaisissa verkkopalveluissa, -kaupoissa ja -pankeissa. Et siis tarvitse enää useita eri tunnuslukuja – vain matkapuhelimesi ja oman Sonera ID -tunnuksesi.

Sonera ID:n käyttö on helppoa. Kun olet kirjautumassa tunnistautumista vaativaan palveluun, sinun tarvitsee vain näppäillä puhelimeesi henkilökohtainen Sonera ID-tunnuslukusi. Vaivatonta ja turvallista.

Mihin liittymiin Sonera ID -palvelun voi kytkeä?
Sonera ID -palvelun voi kytkeä sekä Soneran kuluttaja- että yritysliittymiin.

Voiko yritys halutessaan estää Sonera ID -palvelun omistamissaan liittymissä?
Kyllä voi. Yritys voi tehdä kieltopyynnön verkkolomakkeella osoitteessa www.sonera.fi/id tai Soneran Avainasiakaspalvelun kautta.

Toimiiko Sonera ID -palvelu kaikissa puhelinmalleissa?
Sonera ID -palvelu toimii kaikissa 2000-luvun 2G/3G -matkapuhelimissa.
Uusissa Windows Phone 7 -käyttöjärjestelmällä varustetuissa puhelimissa (esimerkiksi Nokia Lumia -puhelimet) näppäimistön pitää olla aktiivinen eli näppäinlukko ei saa olla kytkettynä. Näissä puhelimissa Sonera ID ei myöskään toimi äänipuhelun ollessa käynnissä. Operaattorit pyrkivät vaikuttamaan puhelinvalmistajiin ja Microsoftiin, jotta tilanne korjautuisi mahdollisimman pian.

Kuka vastaa Sonera ID -palvelun avulla tehtävistä asiointitapahtumista ja -tilanteista?
Palvelun käyttäjä eli liittymänhaltija vastaa kaikista ID-palvelun avulla tehdyistä sitoumuksista, sopimuksista, oikeustoimista ja maksuista.

Toimiiko Sonera ID yhdessä Multi-SIM -palvelun kanssa?
Kyllä toimii. Sonera ID -palvelu voidaan avata Multi-SIM -pääliittymään. Multi-SIM -sivuliittymään Sonera ID -palvelua ei voida avata.

Milloin mielenkiintoisia ID-palveluja saa myös Tele Finland -liittymiin?
ID-palvelua ei saa Tele Finlandin liittymiin. ID-palvelua ei saa myöskään Soneran liittymiin, joissa on vanha TeleFinlandin SIM-kortti.

Mitä henkilötietoja minusta välitetään palveluntarjoajalle tunnistus- ja allekirjoitustapahtumien yhteydessä.
Sinusta välitetään palveluntarjoajalle turvallisesti ja luottamuksellisesti koko nimi (etunimet ja sukunimi) sekä SATU (sähköinen asiointitunnus). Joissakin käyttötapauksissa sinusta voidaan välittää myös muuta tietoa kuten HETU (henkilötunnus). Sinulle näytetään puhelimen näytöllä ennen tunnusluvun syöttämistä, mitä tietoja sinusta ollaan välittämässä palveluntarjoajalle. Halutessasi voit keskeyttää tapahtuman, jos et halua sinusta välitettävän henkilötietoja.

Mikä on usein mainittu SATU (sähköinen asiointitunnus)?
Sähköisessä asioinnissa henkilö yksilöidään sähköisellä asiointitunnuksella (SATU), joka aktivoituu, kun hankit Sonera ID -palvelun. SATU liikkuu verkossa turvallisesti Soneran ja palveluntarjoajan välillä mobiilivarmennustapahtumien yhteydessä. Sen avulla yksilöidään Suomen kansalaiset ja kotikuntalain mukaisesti Suomessa vakinaisesti asuvat ulkomaalaiset, jotka on merkitty Väestötietojärjestelmään. SATU-tunnus toimii samalla tavalla kuin henkilötunnus, joten sen avulla varmenteen haltija voidaan yksilöidä luotettavasti. Sähköisen asiointitunnuksen perusteella ei voi päätellä henkilön ikää tai sukupuolta.

Suomalaiset teleoperaattorit ovat yhdessä toteuttaneet mobiilivarmennepalvelun, jota matkapuhelimia käyttävät kuluttajat voivat hyödyntää asioidessaan turvallisesti palveluntuottajien erilaisissa sähköisissä palveluissa. Sonera ID on mobiilivarmenne-palvelu Soneran matkapuhelinasiakkaille.

Sonera ID on palvelu, jossa asiakkaan matkapuhelimen liittymäkorttiin (SIM-kortti) liitetään henkilön vahva sähköinen tunniste eli varmenne. Varmenteella ja sitä tukevalla sim-kortilla varustettua matkapuhelinta voi käyttää tunnistus- ja allekirjoitusvälineenä erilaisissa asiointi- ja viestintäpalveluissa.

Sonera ID tarjoaa käyttäjilleen helpon ja turvallisen tavan tunnistautua kaikkiin mobiilivarmenteita tukeviin palveluihin sekä varmistautua asioinnin yhteydessä tekemiensä sitoumusten sisällöstä ja kiistämättömyydestä. Sonera ID:n käyttäjien yksilöivänä tietona käytetään varmenteissa olevaa sähköistä asiointitunnusta (SATU).

Sonera ID -palvelu perustuu X.509-varmenteisiin ja julkisen avaimen menetelmään, jossa varmenteisiin liittyvät yksityiset avaimet ovat SIM-kortilla suojattuna Tunnusluvulla. Sonera ID -palvelun allekirjoitusvarmenteella käyttäjä voi tehdä kehittyneitä sähköisiä allekirjoituksia, jotka perustuvat julkisen avaimen menetelmään, RSA-algoritmiin ja vähintään 1024-bittisiin tietoturva-avaimiin.

Sonera ID -palvelun käyttöönotto saattaa vaatia SIM-kortin vaihdon. Käyttäjän on noudatettava erityistä huolellisuutta, jotta matkapuhelin ja Sonera ID -palvelun Tunnusluku ei ole muiden kuin käyttäjän itsensä käytettävissä.

Palvelun hinnoittelu käyttäjille

Sonera ID -palvelun tilauksen yhteydessä kuluttaja-asiakkaan ja Soneran välille syntyy asiakassuhde, jollei sellaista jo ollut.

Sonera ID -palvelun palveluhinnasto kuluttaja-asiakkaille löytyy internet-osoitteesta: www.sonera.fi/id

Sonera ID -palvelua hakevan asiakkaan ensitunnistaminen

Sonera ID -varmenteita hakeva asiakas tunnistetaan henkilökohtaisesti tai sähköisesti internetissä. Sonera ID -palvelunn hankkimisen edellytyksenä on se, että asiakkaan henkilöllisyys tulee voida tunnistaa luotettavasti ja että asiakkaalla on olemassa suomalainen henkilötunnus (HETU). Sonera ID -palvelussa käytetty sähköinen asiointitunnus (SATU) edellyttää henkilötunnuksen olemassaolon Väestötietojärjestelmässä.

Ensitunnistus Sonera Kaupassa
Sonera Kauppa toimii Sonera ID -palvelun rekisteröinti- ja SIM-kortin vaihtopisteenä. Asiakaspalvelija todentaa Sonera ID -palvelun hakijan henkilöllisyyden suomalaisen viranomaisen myöntämästä ja voimassaolevasta henkilöllisyyden osoittavasta kuvallisesta asiakirjasta. Näitä asiakirjoja ovat:

• voimassa oleva Suomen passi,
• Suomen poliisin myöntämä henkilökortti ja 
• Suomen poliisin 1.10.1990 jälkeen myöntämä voimassa oleva ajokortti.
  

Huom! Suomalaiseksi vaihdettua, alun perin ulkomailla myönnettyä ajokorttia ei hyväksytä henkilöllisyysasiakirjaksi.
Jos Sonera ID -palvelun hakijan henkilöllisyyttä ei voida luotettavasti todentaa asiakaspalvelupisteessä, hakijan ohjeistetaan menemään poliisin palvelupisteeseen ja hankkimaan todistuksen varmenteen hakijan henkilöllisyydestä. Todistuksesta aiheutuu Sonera ID:n hakijalle poliisin hinnaston mukainen palvelumaksu.

Ensitunnistus verkkopalvelussa
Kun Soneran verkkopalvelussa tilataan SIM-kortti ja rekisteröidään Sonera ID -palvelu, hakijan henkilöllisyys todennetaan käyttäen vahvaa sähköistä tunnistamista. Tunnistautumiseen voidaan käyttää esimerkiksi suomalaisten pankkien myöntämiä voimassaolevia verkkopankkitunnuksia (tupas-tunnisteet).

Soneran verkkopalvelussa voidaan tunnistautua sähköisesti niiden hyväksyttyjen tunnistuspalveluntarjoajien avulla, joiden kanssa Sonera on tehnyt sopimuksen koskien Sonera ID -palvelun ensitunnistamista.

Sonera ID -palvelun rekisteröinnissä käytössä olevat verkkopankkitunnukset ja muut tunnistusvälineet löytyvät listattuna osoitteesta www.sonera.fi/id/rekisterointivalineet

Yhteistyökumppanit

Keskeisinä yhteistyökumppaneina palvelussa ovat suomalaiset matkapuhelinoperaattorit Elisa Oyj ja DNA Oy. Nämä operaattorit muodostavat Soneran kanssa yhteisesti luottamusverkoston, johon liittyneiden palveluntuottajien tarjoamia palveluja eri operaattoreiden varmennekäyttäjät voivat hyödyntää.

Soneran yhteistyökumppani sähköisen asiointitunnuksen (SATU) osalta on Väestörekisterikeskus.

Arviointilaitosten suorittamat tarkistukset

TeliaSonera arvioi ja valvoo tarjoamiensa palveluiden kokonaisuuden ja osien turvallisuutta jatkuvasti. Esimerkiksi Sonera ID:ssä käytetyn varmennepalvelimen toiminta auditoidaan vähintään vuosittain ulkopuolisen auditoijan toimesta. TeliaSoneran hyväksymän varmennepalvelimen auditoijan tulee olla TeliaSonerasta riippumaton, tunnettu ja hyvämaineinen alan yritys. Auditoijalta edellytetään riittävää asiantuntemusta ja perehtyneisyyttä varmennusliiketoiminnan auditointiin.

Sulkupalvelun yhteystiedot

Sonera ID:n käytön voi estää Soneran Sulkupalvelussa. Ilmoituksen voi tehdä:

• soittamalla Soneran tekniseen asiakaspalveluun puhelinnumeroon 0206 90101. Tekninen asiakaspalvelu ottaa sulkupyyntöjä vastaan 24 tuntia vuorokaudessa 7 päivänä viikossa,
• operaattorin asiakaspalveluun puhelinnumeroon 0200 17000 (arkisin klo 8–20 ja lauantaisin 9–16.30) tai
  
• Sonera Kauppa -myymälässä niiden aukioloaikoina.
  

Viranomaisvalvonta

TeliaSonera Oyj:n mobiilitunnistuspalvelua valvova viranomainen on Viestintävirasto.

Viestintävirasto
Postiosoite: PL 313, 00181 HELSINKI
Käyntiosoite: Itämerenkatu 3 A, 00180 HELSINKI

Tiedot tunnistuspalveluntarjoajasta

TeliaSonera Finland Oyj
Y-tunnus: 1475607-9
Osoite: Teollisuuskatu 15, 00500 Helsinki
Puhelin: 020401 (vaihde)
Internet: www.sonera.fi