Hallittua tiedonsiirtoa ulkomailla

Soneran asiakkaana voit käyttää ulkomaan tiedonsiirtoa turvallisesti yli 160 maassa ympäri maailmaa, sillä kaikissa liittymissämme on automaattisesti ulkomaan tiedonsiirron käyttökatto (poikkeuksena Data- ja Control -liittymät, joille voit lisätä ulkomaan tiedonsiirron käyttökaton tarpeen mukaan).

Ulkomaan tiedonsiirron käyttökatto takaa, että matkapuhelinliittymällä ulkomailla käyttämäsi tiedonsiirron lasku pysyy alle 61,50 eurossa laskutuskaudessa. Käyttökaton oletusrajan puitteissa voit käyttää tiedonsiirtoa Euroopassa ja Venäjällä yli viisi päivää, jos liittymälläsi on Netti ulkomailla runsaaseen netin käyttöön. Käyttökatto ei huomioi erikseen ostettavien Netti ulkomailla -lisäpakettien kerryttämää laskua. Muualla maailmassa voit käyttää 5 Mt tiedonsiirtoa käyttökaton oletusrajan puitteissa.

Ulkomaan tiedonsiirron käyttökatto koskee esimerkiksi nettisurffailua ja sähköpostien lukemista, valokuvien ja elokuvien lataamista kännykkään tai läppäriin, jossa on liikkuva laajakaista, multimedia- eli mms-viestien lähettämistä ja vastaanottamista ulkomailla.

• multimediaviestien kiinteä hinta,
• käyttö langattomissa lähiverkoissa (wlan),
• käyttö yritys-APN-yhteyksien yli,
• koneliittymien tiedonsiirto (M2M).

Ulkomaan tiedonsiirron käyttökatto ei siis rajoita mm. yritysasiakkaiden Mobile Gate -palvelun sisältämää tiedonsiirtoa. Käyttökatto ei myöskään vaikuta matkapuhelinliittymissä oleviin kotimaan tiedonsiirtopalveluihin.

Liittymälläsi mahdollisesti oleva ulkomaan tiedonsiirron esto estää jatkossakin tiedonsiirron käytön kokonaan ulkomailla, mutta voit korvata ulkomaan tiedonsiirron eston käyttökatolla, jolloin se mahdollistaa tiedonsiirron käytön ulkomailla pitäen samalla kustannukset hallinnassa. Kun poistat liittymältäsi ulkomaan tiedonsiirron eston, tulee liittymällesi automaattisesti voimaan 61,50 euron käyttökatto.

Voit vaihtaa liittymälläsi olevan käyttökaton rajan, joten tarjolla on monipuolisia vaihtoehtoja erilaisiin ulkomaan tiedonsiirron käyttötarpeisiin. Voit myös poistaa käyttökaton kokonaan tai tilata sen myöhemmin uudestaan. Vaihtoehtoiset rajat 61,50 euron oletusarvoisen rajan lisäksi ovat 123 €, 369 €, 615 € ja 6 150 € per laskutuskausi. Jos muutat käyttökaton rajan, on uusi raja voimassa myös seuraavilla laskutuskausilla.

Kun käytät tiedonsiirtoa ulkomailla, saat liittymäsi käyttökaton lähestyessä liittymääsi tekstiviestin ja ohjeen, kuinka voit jatkaa tiedonsiirron käyttöä. Mikäli et muuta käyttökaton rajaa suuremmaksi tai poista käyttökattoa, tiedonsiirtoyhteys
katkeaa käyttökaton rajan tultua vastaan. Saat liittymääsi vielä toisen varoitustekstiviestin hieman ennen yhteyden katkaisua.

Jos haluat poistaa liittymältäsi ulkomaan tiedonsiirron käyttökaton, voit tehdä sen Omilla Sivuilla. Omilta Sivuilta voit myös tilata käyttökaton uudestaan liittymällesi tai poistaa liittymälläsi mahdollisesti olevan ulkomaan tiedonsiirron eston. Näiden muutosten lisäksi voit muuttaa käyttökaton rajan asioimalla Sonera Kaupassa tai soittamalla Soneran asiakaspalveluun numeroon 0200 17000 (mpm/pvm, ma–pe 8–20 ja la 9–16.30).

Ulkomaan tiedonsiirron käyttökaton voit poistaa tai tilata uudelleen myös tekstiviestillä, jos liittymääsi ei ole asetettu palvelu- tai asiointiestoa tekstiviesteille. Poista käyttökatto lähettämällä viesti TILAA POISTO tai tilaa 61,50 euron raja liittymällesi lähettämällä viesti TILAA KÄYTTÖKATTO numeroon 15400 (ulkomailta normaalin tekstiviestin hinta, kotimaasta maksuton). Mikäli et halua, että esimerkiksi perheesi muilla jäsenillä käytössä olevilta liittymiltä voi poistaa käyttökaton tekstiviestillä, voit kytkeä liittymiin tekstiviestien palvelu- tai asiointieston Omilla Sivuilla.

Tiedonsiirron käyttökatto Euroopassa on EU:n viranomaisvaatimus, jonka Sonera tarjoaa tiedonsiirron kustannusten hallintaan kaikkialla maailmassa.

Kirjaudu Omille Sivuille