Puhelinpalvelut harvaan asutuilla alueilla
Tavoitteet
Soneran tavoitteena on harvaan asuttujen alueiden puhelinpalveluiden laadun ja ympäristöystävällisyyden parantaminen. Tämä toteutuu, kun verkon toteutustekniikkaa vaihdetaan langattomaksi.
Langaton verkko takaa asiakkaille aikaisempaa paremmat puhelinpalvelut edullisemmalla hinnalla. Langattomat liittymät mahdollistavat myös liikkuvuutta, ja ne ovat luotettavampia eri luonnonilmiöiden suhteen. ”Tolpaton” ympäristö on myös siistimmän näköinen, ja 3G-verkon alueelle langattomuus tuo nopeampia laajakaistayhteyksiä.
Kuluttajien palvelut
Perinteisillä puhelimilla saatavat kuluttajapalvelut voidaan toteuttaa myös langattomasti. Esimerkkejä tällaisista palveluista ovat turvapuhelimet, internetyhteydet ja fax.
Erityispalvelujen toimivuutta Sonera varmistaa yhteistyöllä eri järjestöjen kanssa. Yhteistyöjärjestöjä ovat esimerkiksi Vanhus- ja lähimmäispalvelun liitto, Näkövammaisten keskusliitto, Kuurojen liitto, Kuulonhuoltoliitto ja Kehitysvammaliitto.
Yritysten ratkaisut
Myös yrityksille Soneralla on kattava valikoima langattomia palveluja. Esimerkkejä toteutetuista, toimivista yritysratkaisuista ovat langaton maksupääte, fax-palvelut ja erilaiset valvontaliittymät.
Soneran toimintaperiaatteet
Lankaliittymien vaihtaminen langattomiksi tehdään huoltotoimenpiteinä siten, etteivät asiakkaiden palvelut vaarannu. Sonera varmistaa aina uuden, langattoman ratkaisun toiminnan ennen, kuin lankayhteys lakkautetaan.
Vanhan lankaverkon pylväät ja laitteet puretaan, ja niistä huolehditaan ympäristömääräysten mukaisesti. Materiaalia pyritään myös uusiokäyttämään niiltä osin, kuin se on mahdollista.
Langattomuuden laajemmat hyödyt
Teknologian vaihtamiselle on yleisempiäkin perusteita. Pylväiden ja lankojen poistaminen parantaa myös luonnossa liikkuvien ihmisten ja eläinten turvallisuutta. Monin paikoin jo vanhan pylväsverkon kunto edellyttää luotettavampaan tekniikkaan siirtymistä. Lankaverkon pylväät ovat kyllästettyä, luonnolle haitallista materiaalia, mutta langattomassa verkossa tällaista erillistä asiakasverkkoa ei tarvitse rakentaa.
Langattomat palvelut tuovat tietoyhteiskunnan uusia mahdollisuuksia useampien ihmisten ulottuville myös harvaan asutuilla alueilla.
Kerro Soneralle haitallisista puhelinlangoista
Mikäli huomaat maastossa haitallisia puhelinlankoja tai kuparikaapeleita, voit ilmoittaa niistä kotipuhelinvikapalvelun numeroon 0206 90101 (mpm/pvm, ma–pe klo 8–16). Valitse valikon numero 4 (lankapuhelinasiat), jonka jälkeen voit valita minkä tahansa valikon. Lisäksi voit ilmoittaa asiasta lomakkeella.