Tilaaja- ja kiinteät yhteydet
Liityntäverkko muodostuu Soneran laitetilan ristikytkentäpisteen esim. paikalliskeskuksen tai keskittimen ristikytkentätelineen ja ko. laitetilan palvelualueella asiakaskiinteistössä sijaitsevan yleisen televerkon liitäntäpisteen välisestä verkosta.
Palvelukuvaus reguloidut verkkotuotteet (pdf) 6.7.2011 alkaen
Hinnasto reguloidut verkkotuotteet (pdf) voimassa 1.2.2012 alkaen
Liite 1: Verkkotuotteiden hinnoittelualueet (xls) voimassa 17.9.2009 alkaen
Liite 1: Hinnoittelualueet ja -vyöhykkeet (xls) voimassa 1.2.2012 alkaen
Soneran palveluiden yleiset toimitusehdot yritysasiakkaille (pdf)
Soneran reguloituja tuotteita koskevat erityisehdot teleyrityksille (pdf) 1.4.2010 alkaen
Purettavat keskittimet 2012-2014 (xls)
Lisäksi on suositeltavaa välittää liittymän yhteystunniste (liittymänumero), joka näkyy asiakkaan laskussa.
Vaihtotilauksessa tulee olla näiden tietojen lisäksi VO-yhteystunnus.
Vaihtotilauksia ja valtuutettuja irtisanomisia voivat tehdä vain ne operaattorit, jotka vastavuoroisesti soveltavat Viestintäviraston suosittelemia ohjeita ja käytäntöjä.
Operaattorit voivat tehdä vaihtotilauksia ja valtuutettuja irtisanomisia Soneran tarjoaman tilausjärjestelmän kautta.
Palvelukuvaus reguloidut verkkotuotteet (pdf) 6.7.2011 alkaen
Hinnasto reguloidut verkkotuotteet (pdf) voimassa 1.2.2012 alkaen
Liite 1: Verkkotuotteiden hinnoittelualueet (xls) voimassa 17.9.2009 alkaen
Liite 1: Hinnoittelualueet ja -vyöhykkeet (xls) voimassa 1.2.2012 alkaen
Soneran palveluiden yleiset toimitusehdot yritysasiakkaille (pdf)
Soneran reguloituja tuotteita koskevat erityisehdot teleyrityksille (pdf) 1.4.2010 alkaen
Purettavat keskittimet 2012-2014 (xls)
Vaihtotilaus ja valtuutettu irtisanominen
Soneralle tehtävän kuluttajalaajakaistaliittymän vaihtotilauskyselyn tai valtuutetun irtisanomisen tulee sisältää seuraavat tiedot:- Liittymäsopimuksen haltija
- Liittymän kytkentäosoite
- Irtikytkentäpäivä
Lisäksi on suositeltavaa välittää liittymän yhteystunniste (liittymänumero), joka näkyy asiakkaan laskussa.
Vaihtotilauksessa tulee olla näiden tietojen lisäksi VO-yhteystunnus.
Vaihtotilauksia ja valtuutettuja irtisanomisia voivat tehdä vain ne operaattorit, jotka vastavuoroisesti soveltavat Viestintäviraston suosittelemia ohjeita ja käytäntöjä.
Operaattorit voivat tehdä vaihtotilauksia ja valtuutettuja irtisanomisia Soneran tarjoaman tilausjärjestelmän kautta.
Lisätietoa hinnastoista
Hinnastoja noudatetaan teleyrityksiin, jotka hallitsevat televerkkoaan ja jotka ovat tehneet liikenneministeriön edellyttämän teletoimintailmoituksen tai saaneet toimintaansa varten teletoimiluvan sekä saaneet Viestintävirastolta teletoimintaansa varten verkko- tai teleyritystunnuksia ja/tai tilaajanumeroita tilaajien liittämiseksi televerkkoonsa.
Liikennetuotteiden ja matkaviestinverkon tuotteiden osalta hinnastojen noudattaminen edellyttää lisäksi televerkkojen ja telepalvelujen yhteenliittämissopimusta TeliaSonera Finland Oyj:n kanssa tai liittymistä TSF:n teleoperaattoripalvelujen käyttäjäksi yhteenliittämissopimussuhteessa TSF:n kanssa olevan teleyrityksen televerkon kautta.
Liikennetuotteiden ja matkaviestinverkon tuotteiden osalta hinnastojen noudattaminen edellyttää lisäksi televerkkojen ja telepalvelujen yhteenliittämissopimusta TeliaSonera Finland Oyj:n kanssa tai liittymistä TSF:n teleoperaattoripalvelujen käyttäjäksi yhteenliittämissopimussuhteessa TSF:n kanssa olevan teleyrityksen televerkon kautta.