e-Lasku

Paperiton elämä on helpompaa, sillä e-Lasku-palvelussa laskusi eivät mene hukkaan. Voit arkistoida laskut omaan verkkopankkiisi tai tallettaa ne omalle tietokoneellesi. Ota maksuton e-Lasku käyttöön verkkopankissasi:

Palvelun voit tilata laajakaista-, matkapuhelin-, kotipuhelin- ja kaapeli-tv-laskullesi. S-Pankin asiakkaat saavat e-Laskun käyttöönsä verkkopankista löytyvän NetPostin kautta. Sonera ei veloita asiakkaitaan e-Laskun käytöstä.
 
E-Lasku näyttää samalta kuin paperilasku. Verkkopankistasi löytyy Soneran e-laskulta linkki, jota klikkaamalla pääset katsomaan laskua paperilaskun näköisenä Laskun erittely -linkistä.
 

Miksi ottaisin e-Laskun?

Paperiton elämä on helpompaa, sillä e-Lasku-palvelussa laskusi eivät mene hukkaan. Voit arkistoida laskut omaan verkkopankkiisi tai tallettaa ne omalle tietokoneellesi. Näet laskusi myös Soneran Omilla Sivuilla Laskuarkistossa vähintään vuoden ajan. Kun lisäät Omille Sivuille matkapuhelinnumerosi, saat tekstiviesti-ilmoituksen* verkkopankkiisi lähteneestä e-Laskusta.
  • Laskujen maksaminen e-Lasku-palvelun avulla on helppoa.
  • Maksaminen on turvallista, koska käytät omaa verkkopankkiasi.
  • Saat laskut suoraan verkkopankkiisi.
  • Tarkastat ja hyväksyt laskut napinpainalluksella, ei viitenumeroiden syöttöä.
  • Voit tilata e-laskuna laskutettavan matkapuhelinliittymäsi laskusta puheluerittelyn ilman kuukausimaksua (normaalisti 2,0705 €/kk).
  • Päätät laskun maksupäivän aivan kuten ennenkin, laskua ei veloiteta ennen kuin olet hyväksynyt sen.
  • Säästät luontoa ja pysyt aina ajan tasalla! 

*palvelu ei toistaiseksi ole käytössä kaapeli-tv-asiakkailla

 

Näin otat e-Laskun käyttöön

Matkapuhelinlasku

Hae viimeisimmältä matkapuhelinlaskultasi laskun viitenumero ja yksi laskulla laskutettu matkapuhelinnumero. Matkapuhelinlaskun viitenumero alkaa aina numerolla 1.

  • Kytke e-Lasku omassa verkkopankissasi valitsemalla laskuttajalistasta TeliaSonera Finland Oyj ja laskutusaihe SONERA MATKAPUHELIN/NETTITIKKU. Anna e-Laskun kytkentäikkunassa edellisessä kohdassa etsimäsi tiedot, eli viimeisimmän matkapuhelinlaskun viitenumero ja yksi laskulla laskutettu matkapuhelinnumero. Syötä laskun viitenumero ilman välilyöntejä.
  • Löydät e-Laskun kytkentäohjeen myös paperilaskusi tilisiirto-osasta.
  • E-Laskun kytkennän jälkeen saat seuraavan laskun e-Laskuna, mikäli kytkentä on ehtinyt Soneralle ennen laskutusajoa. Mikäli kytkentä ei ole ehtinyt ennen seuraavaa laskutusajoa, saat ao. laskun vielä entisellä laskutustavalla (paperilasku tai sähköpostilasku).
  • Voit ottaa verkkopankissasi käyttöön e-Laskun yhteyteen lisäpalvelun, jossa pankki maksaa laskun loppusumman automaattisesti tililtäsi ilman erillistä hyväksymistä. Palvelun voit ottaa joko e-Laskun kytkennän yhteydessä tai myöhemmin.

Mikäli matkapuhelinliittymäsi laskutetaan yhteislaskulla, tee kytkentä verkkopankissasi alla olevan laajakaista-, kotipuhelin- ja yhteislaskuohjeen mukaisesti. Kyse on yhteislaskusta, jos samalla laskulla laskutetaan sekä matkapuhelinliittymää että laajakaistaliittymää (ja/tai kotipuhelinliittymää).
 

Laajakaista-, kotipuhelin- ja yhteislasku

  • Hae viimeisimmältä laskultasi laskun viitenumero ja Yksilöintitieto. Yksilöintitieto löytyy laskun oikeasta ylänurkasta. Mikäli laskun oikeasta ylänurkasta ei löydy kohtaa ”Yksilöintitieto”, kyse ei ole laajakaista-, kotipuhelin- eikä yhteislaskusta.
  • Kytke e-Lasku laajakaista-, kotipuhelin ja/tai yhteislaskullesi omassa verkkopankissasi valitsemalla laskuttajalistasta TeliaSonera Finland Oyj  ja laskutusaihe LAAJAKAISTA-, LANKA- ja YHTEISLASKU. Anna e-Laskun kytkentäikkunassa edellisessä kohdassa etsimäsi tiedot, eli viimeisimmän laskun viitenumero ja Yksilöintieto. Syötä viitenumero ilman välilyöntejä.
  • Löydät e-Laskun kytkentäohjeen myös paperilaskusi tilisiirto-osasta.
  • E-Laskun kytkennän jälkeen saat seuraavan laskun e-Laskuna, mikäli kytkentä on ehtinyt Soneralle ennen laskutusajoa. Mikäli kytkentä ei ole ehtinyt ennen seuraavaa laskutusajoa, saat ao. laskun vielä entisellä laskutustavalla (paperilasku tai sähköpostilasku).
  • Voit ottaa verkkopankissasi käyttöön e-Laskun yhteyteen lisäpalvelun, jossa pankki maksaa laskun loppusumman automaattisesti tililtäsi ilman erillistä hyväksymistä. Palvelun voit ottaa joko e-Laskun kytkennän yhteydessä tai myöhemmin.
 

Kaapeli-TV-lasku

  • Hae viimeisimmän paperilaskusi tilisiirto-osasta viitenumero.
  • Kytke e-Lasku Kaapeli-TV-laskullesi omassa verkkopankissasi valitsemalla laskuttajalistasta TeliaSonera Finland Oyj  ja laskutusaihe KAAPELI-TV. Anna e-laskun kytkentäikkunassa viitenumero ilman välilyöntejä.
  • E-Laskun kytkennän jälkeen saat seuraavan laskun e-laskuna, mikäli kytkentä on ehtinyt Soneralle ennen laskutusajoa. Mikäli kytkentä ei ole ehtinyt ennen seuraavaa laskutusajoa, saat ao. laskun vielä entisellä laskutustavalla (paperilasku tai sähköpostilasku).
  • Voit ottaa verkkopankissasi käyttöön e-Laskun yhteyteen lisäpalvelun, jossa pankki maksaa laskun loppusumman automaattisesti tililtäsi ilman erillistä hyväksymistä. Palvelun voit ottaa joko e-Laskun kytkennän yhteydessä tai myöhemmin.
 

Sonera Rahoitus -lasku

  • Sonera Rahoituksen laskuilla laskutetaan laitteet, jotka olet ostanut rahoituksella. Laskun lähettäjänä on TeliaSonera Finance.
  • Kytke e-Lasku Sonera Rahoituksen laskulle omassa verkkopankissasi valitsemalla laskuttajalistasta TeliaSonera Finance Finland ja laskutusaihe SONERA RAHOITUS. Anna e-Laskun kytkentäikkunassa sen henkilön henkilötunnus ja nimi, jota Sonera Rahoituksen laskulla laskutetaan.
  • E-Laskun kytkennän jälkeen saat seuraavan laskun e-Laskuna, mikäli kytkentä on ehtinyt TeliaSonera Finance Finlandille ennen laskutusajoa. Mikäli kytkentä ei ole ehtinyt ennen seuraavaa laskutusajoa, saat ao. laskun vielä entisellä laskutustavalla (paperilasku tai sähköpostilasku).
  • Voit ottaa verkkopankissasi käyttöön e-Laskun yhteyteen lisäpalvelun, jossa pankki maksaa laskun loppusumman automaattisesti tililtäsi ilman erillistä hyväksymistä. Palvelun voit ottaa joko e-Laskun kytkennän yhteydessä tai myöhemmin.
 

Puheluerittely

Kun matkapuhelinliittymäsi lasku laskutetaan e-laskuna, voit tilalta laskusta jatkuvan puheluerittelyn ilman kuukausimaksua (normaalisti 2,0705 €/kk). Puheluerittely toimitetaan luettavaksi sähköisessä muodossa Omien Sivujen Laskuarkistoon. Kun tilaat jatkuvan puheluerittelyn Omilta Sivuilta Matkapuhelinliittymän Liittymänhallinnasta, saat sen vielä ilman kytkentämaksuakin.
 

Maksumuistutus

Saat halutessasi Maksumuistutuksen maksamattomasta matkapuhelin-, laajakaista- tai kotipuhelinlaskustasi. Muistutus lähetetään sähköpostilla haluamaasi osoitteeseen (laajakaistalaskut) tai tekstiviestinä (matkapuhelinlaskut) haluamaasi Soneran liittymään muutamaa päivää ennen liittymän sulkemista. Näin ehdit maksaa laskun ennen liittymän sulkemista. Maksumuistutus on maksuton palvelu.
 

Kytkin e-Laskun, mutta saan laskun edelleen paperilla

e-Laskun kytkennän jälkeen saat seuraavan laskun e-laskuna, mikäli kytkentä on ehtinyt Soneralle ennen laskutusajoa. Mikäli kytkentä ei ole ehtinyt ennen seuraavaa laskutusajoa, saat ao. laskun vielä entisellä laskutustavalla (paperilasku tai sähköpostilasku).

Mikäli saat vielä seuraavankin laskun postitse paperilaskuna tai sähköpostilaskuna, on e-Laskun kytkentä jostain syystä epäonnistunut. Vaikka kytkentä näkyy verkkopankissasi, siinä olevat kytkentätiedot voivat olla virheelliset, eikä kytkentää ole voitu tehdä Soneran järjestelmiin kyseisillä tiedoilla. Tee kytkentä tässä tapauksessa kokonaan uudelleen verkkopankissasi. Jos haluat poistaa entisen (virheellisen) kytkennän verkkopankistasi, tee uusi kytkentä vasta poistoa seuraavana päivänä.

Kun teet kytkennän uudelleen, kiinnitä huomiota erityisesti seuraaviin asioihin:

Tarkasta, että teet kytkennän oikealla Laskutusaiheella (joissakin pankeissa terminä on Maksun aihe):
  • Soneran Matkapuhelinlaskuilla laskuttajana on TeliaSonera Finland Oyj ja laskutusaihe on Soneran matkapuhelin/nettitikku.
  • Soneran laajakaista-, kotipuhelin- ja yhteislaskuilla laskuttajana on TeliaSonera Finland Oyj ja laskutusaihe on laajakaista-, lanka- ja yhteislasku.
  • Sonera Kaapeli-TV -laskuilla laskuttajana on TeliaSonera Finland Oyj ja laskutusaihe on Kaapeli-TV.
  • Sonera Rahoituksen laskuilla laskuttaja on TeliaSonera Finance Finland ja laskutusaihe on e-lasku.

Tarkasta, että teet kytkennän oikeilla tunnistetiedoilla:
  • Soneran Matkapuhelinlaskuilla tunnistetiedot ovat viimeisimmän laskun viitenumero ja yksi laskulla laskutettu matkapuhelinnumero.
  • Soneran laajakaista-, kotipuhelin- ja yhteislaskuilla tunnistetiedot ovat viimeisimmän laskun viitenumero ja laskulta löytyvä Yksilöintitieto.
  • Sonera Kaapeli-TV -laskuilla tunnistetieto on viimeisimmän laskun viitenumero.
  • Sonera Rahoituksen laskuilla tunnistetieto on henkilötunnus.