Kysymyksiä ja vastauksia Soneran uudesta ilmeestä

Katso video!


 

Mitä tapahtuu? Miksi tämä muutos?

Yhdistämällä TeliaSoneran kansainvälisen vahvuuden ja paikallisen osaamisen varmistamme maailmanluokan palvelut ja asiakaskokemuksen miljoonille asiakkaillemme. Koko TeliaSonera-perheen yhdistäminen yhden brandin alle on yksi osoitus tavoitteestamme tarjota maailmanluokan palvelua.

Uusi, yhdistävä brändi-identiteetti


18 brändiä. Yksi identiteetti. Yhtenäistämme yhtiötämme ottamalla käyttöön uuden brändi-identiteetin. Se ilmentää kansainvälisen vahvuuden, paikallisen läsnäolon ja perinteisen edelläkävijyyden ainutlaatuista yhdistelmää.

Avaintietoja uudesta brändi-identiteetistämme

  • Paikalliset brändinimet säilyvät ennallaan
  • Koskee yli 300 vähittäismyymälää – uusi myymäläkonsepti
  • Koskee kaikkia digitaalisia rajapintoja (internetsivustot, laajakaistatelevisio, matkaviestinsovellukset)
  • Kattaa 18 brändiä Pohjoismaista Nepaliin: Netcom ja NextGenTel (Norja), Telia (Tanska), Telia (Ruotsi), Sonera (Suomi), EMT ja Elion (Viro), Omnitel (Liettua), TeliaSonera, TeliaSonera Finans ja TeliaSonera International Carrier. Brändiä käyttävät jo Kcell (Kazakstan), Geocell (Georgia), Ncell (Nepal), Tcell (Tadžikistan), Azercell (Azerbaidžan) ja Moldcell (Moldova), ja se otetaan kesäkuussa käyttöön myös Ucellissa (Uzbekistan). 
 

Miksi juuri nyt?

Olemme viime vuosien aikana tehneet töitä yhdistääksemme TeliaSoneran toimintaa yhden strategisen sateenvarjon alle. Koska olemme edistyneet monella alueella hyvin, oli luonnollista jatkaa kehittämällä seuraavaksi koko konsernia yhdistävä brandi, joka kertoo kuulumisesta TeliaSoneraan kaikilla markkinoilla.
 

Mitä muutoksia brandiuudistus tuo palveluihinne?

Lanseerauksen yhteydessä TeliaSonera laskee tiedonsiirron verkkovierailuhintoja Pohjoismaissa ja Baltiassa keskimäärin 85 %. Uudella hinnoittelumallilla ja siihen liittyvällä kulukontrollilla kannustamme mobiilinetin käyttöön myös ulkomailla. Tämä on vasta alkua, ja tulemme ajan myötä tarjoamaan lisää palveluita ja ratkaisuja asiakkaittemme hyödyksi kaikkialla – paikallisesti tai yhteisesti kaikille yrityksen asiakkaille.
 

Mitä hyötyä uudistuksesta on asiakkaille?

Uskomme, että pystymme tarjoamaan asiakkaillemme parempia tuotteita ja palveluita. Tänään julkistimme yhtenä hyvänä esimerkkinä merkittävän alennuksen verkkovierailuhinnoissamme Pohjoismaissa ja Baltiassa. Vahvistamme paikallisten operaattoreiden yhteyttä asiakkaittemme hyväksi.
 

Mistä symboli kertoo? Mitä se viestii?

Se symboloi käsin kosketeltavaa kansainvälistä ja paikallista yhdistämistä. Symboli luotiin alunperin Euraasian liiketoiminnoillemme, jossa sitä on jo menestyksekkäästi käytetty. Suunnittelun alkuperäisenä inspiraationa oli pyöreälinjainen, sileä kivi, mikä on hyvin ajaton symboli.
 

Miksi violetti?

Violetti on moderni, lämmin ja eloisa väri. Lisäksi se erottaa meidät hyvin muista kansainvälisistä teleoperaattoreista, koska väri ei ole muilla käytössä.
 

Merkitseekö tämä nyt hyvästejä vanhalle Soneralle?

Ei merkitse. TeliaSoneran vahvuus perustuu kahteen tähän asti vastakkaiselta tuntuneeseen näkökulmaan – vahvaan kansainvälisyyteen ja paikalliseen osaamiseen. On luontevaa säilyttää vahvojen paikallisten brandien nimet, mutta yhtenäistää niiden visuaalinen ilme.
 

Muuttuuko myös Tele Finland?

Ei muutu. Tele Finlandin asiakaslupaus ja kohderyhmä poikkeaa TeliaSoneran isosta kuvasta, ja.siksi päädyimme jatkamaan Tele Finlandin vanhalla identiteetillä ja arvoilla.