Toimenpidemaksut

Liittymien ja palveluiden toimenpidemaksut 1.5.2008 alkaen.

• Liittymän siirto  0,00

  Liittymän siirto veloituksetta kerran vuodessa muuton yhteydessä. Liittymän siirto ei koske Sonera Laajakaista Langaton -liittymää.

• Liittymän siirto useammin kuin kerran vuodessa  47,00

  Liittymän siirto ei koske Sonera Laajakaista Langaton -liittymää.

• Sopimuksen siirto toiselle henkilölle  0,00
• Maksajan tai käyttäjän muuttaminen  29,90

  Huom! Itsepalveluna 0 €

• Liittymätyypin vaihto  7,89
• Liittymän nopeusluokan nosto  0,00
• Liittymän nopeusluokan lasku  29,90
• Salasanan vaihto asiakaspalvelusta  7,89

  Huom! Itsepalveluna 0 €

• Maksusopimus laskulle  5,00

  Huom! Itsepalveluna 0 €

• Laskukopio  7,89

  Huom! Itsepalveluna 0 €

• Laskutusryhmän vaihto  29,90

  Huom! Itsepalveluna 0 €

• Perusmaksu liittymän ollessa suljettuna, Laajakaista Langaton  5,00

  Liittymä voi olla suljettuna yhden kerran kalenterivuodessa. Sonera Laajakaista Langaton voi olla suljettuna 1–9 kuukautta kerrallaan ja muut laajakaistaliittymät 1–3 kuukautta kerrallaan. Ei koske määräaikaisia sopimuksia.

• Perusmaksu liittymän ollessa suljettuna, muut Sonera Laajakaistat  14,99

  Liittymä voi olla suljettuna yhden kerran kalenterivuodessa. Sonera Laajakaista Langaton voi olla suljettuna 1–9 kuukautta kerrallaan ja muut laajakaistaliittymät 1–3 kuukautta kerrallaan. Ei koske määräaikaisia sopimuksia.

• Uuden laajakaistaliittymän pika-avaus  29,90

  Palvelu edellyttää, että asennusosoitteessa ei ole asennettuna laajakaistaliittymää, mutta on Soneran analoginen puhelinliittymä. Palvelu ei ole saatavissa Avaimet käteen –asennuspaketin yhteydessä. Liittymä kytketään tilausta seuraavana tai sitä seuraavana arkipäivänä. Palvelu on saatavissa rajoitetusti, tarkista saatavuus jälleenmyyjältäsi tai asiakaspalvelustamme.

• Suljetun liittymän avaus  14,99

  Veloitetaan kun suljettu liittymä avataan automaattisesti uudelleen.

• Suljetun liittymän pika-avaus  29,90

  Veloitetaan kun suljettu liittymä halutaan heti auki.

• Maksullinen asentajakäynti  99,00

  Veloitetaan loppukäyttäjältä, mikäli laajakaistan toimituksen tarkistuksessa tai viankartoituksessa todetaan vian olevan loppukäyttäjän laitteissa (modeemi, tietokone) tai sisäverkossa. Maksullinen asentajakäynti pitää sisällään modeemiasetusten korjaamisen.

• Asiakaspalvelun käsittelymaksu  29,90
• Postitse lähetetty lasku/lasku  1,00

  Veloitetaan postin välityksellä toimitettavasta laskusta.

• Tilauksen peruuntumismaksu  129,00

  Tilauksen peruuntumismaksu peritään tilanteissa, joissa asiakas peruuttaa tilauksensa ennen liittymän toimitusta.

• Liittymismaksu + asennusmaksu  2290,00

  Veloitetaan loppukäyttäjältä, mikäli laajakaistaliittymän toimittaminen edellyttää verkon rakentamista ja/tai kiinteistö kytketään Soneran verkkoon ensimmäistä kertaa. Soneralla on oikeus periä asiakkaalta hinnastossa määritellyn liittymismaksun lisäksi erillinen tapauskohtaisesti määritelty rakentamismaksu, joka määräytyy todellisten kustannusten mukaan asiakkaan hyväksymän Soneran tekemän tarjouksen perusteella. Asennustyön osuus maksusta (570 €) kelpaa verotuksen kotitalousvähennykseen.