Toimenpidemaksut

Liittymien ja palveluiden toimenpidemaksut 1.7.2010 alkaen.

• Liittymän siirto  0,00

  Liittymän siirto veloituksetta kerran vuodessa muuton yhteydessä. Liittymän siirto ei koske Sonera Laajakaista Langaton -liittymää.

• Liittymismaksu + asennusmaksu  2308,77

  Veloitetaan loppukäyttäjältä, mikäli laajakaistaliittymän toimittaminen edellyttää verkon rakentamista ja/tai kiinteistö kytketään Soneran verkkoon ensimmäistä kertaa. Soneralla on oikeus periä asiakkaalta hinnastossa määritellyn liittymismaksun lisäksi erillinen tapauskohtaisesti määritelty rakentamismaksu, joka määräytyy todellisten kustannusten mukaan asiakkaan hyväksymän Soneran tekemän tarjouksen perusteella. Asennustyön osuus maksusta (570 €) kelpaa verotuksen kotitalousvähennykseen.

• Liittymän siirto useammin kuin kerran vuodessa  47,39

  Liittymän siirto ei koske Sonera Laajakaista Langaton -liittymää.

• Sopimuksen siirto toiselle henkilölle  0,00
• Maksajan tai käyttäjän muuttaminen  30,15

  Huom! Itsepalveluna 0 €

• Liittymätyypin vaihto  7,95
• Liittymän nopeusluokan nosto  0,00
• Liittymän nopeusluokan lasku  30,15
• Salasanan vaihto asiakaspalvelusta  7,95

  Huom! Itsepalveluna 0 €

• Maksusopimus laskulle  5,04

  Huom! Itsepalveluna 0 €

• Laskukopio  7,96

  Huom! Itsepalveluna 0 €

• Laskutusryhmän vaihto  30,15

  Huom! Itsepalveluna 0 €

• Perusmaksu liittymän ollessa suljettuna, Laajakaista Langaton  5,04

  Liittymä voi olla suljettuna yhden kerran kalenterivuodessa. Sonera Laajakaista Langaton voi olla suljettuna 19 kuukautta kerrallaan ja muut laajakaistaliittymät 13 kuukautta kerrallaan. Ei koske määräaikaisia sopimuksia.

• Perusmaksu liittymän ollessa suljettuna, muut Sonera Laajakaistat  15,12

  Liittymä voi olla suljettuna yhden kerran kalenterivuodessa. Sonera Laajakaista Langaton voi olla suljettuna 19 kuukautta kerrallaan ja muut laajakaistaliittymät 13 kuukautta kerrallaan. Ei koske määräaikaisia sopimuksia.

• Uuden laajakaistaliittymän pika-avaus  30,15

  Palvelu edellyttää, että asennusosoitteessa ei ole asennettuna laajakaistaliittymää, mutta on Soneran analoginen puhelinliittymä. Palvelu ei ole saatavissa Avaimet käteen asennuspaketin yhteydessä. Liittymä kytketään tilausta seuraavana tai sitä seuraavana arkipäivänä. Palvelu on saatavissa rajoitetusti, tarkista saatavuus jälleenmyyjältäsi tai asiakaspalvelustamme.

• Suljetun liittymän avaus  15,12

  Veloitetaan kun suljettu liittymä avataan automaattisesti uudelleen.

• Suljetun liittymän pika-avaus  30,15

  Veloitetaan kun suljettu liittymä halutaan heti auki.

• Maksullinen asentajakäynti  99,81

  Veloitetaan loppukäyttäjältä, mikäli laajakaistan toimituksen tarkistuksessa tai viankartoituksessa todetaan vian olevan loppukäyttäjän laitteissa (modeemi, tietokone) tai sisäverkossa. Maksullinen asentajakäynti pitää sisällään modeemiasetusten korjaamisen.

• Asiakaspalvelun käsittelymaksu  30,15
• Postitse lähetetty lasku/lasku  1,01

  Veloitetaan postin välityksellä toimitettavasta laskusta.

• Tilauksen peruuntumismaksu  130,06

  Tilauksen peruuntumismaksu peritään tilanteissa, joissa asiakas peruuttaa tilauksensa ennen liittymän toimitusta.