Yhteystiedot

Henkilökohtaista asiakaspalvelua saat puhelimitse, mutta monet asiat voit hoitaa näppärästi myös itsepalveluna! Katso etukäteen asiakaspalvelunumeromme valikkorakenne. Katso myös palvelunumeroiden vastausajat.

Soita 0200 17000 (mpm/pvm)
Palvelemme ma–pe klo 8–20 ja la 9–16.30

• Laajakaistan ja TV:n laskutusasioissa palvelemme ma–pe klo 8–17.
• Kotipuhelinasioissa palvelemme ma–pe klo 8–16.
• Hätätilanteessa, esim. jos puhelimesi on varastettu, voit soittaa vikapalveluun myös aukioloajan ulkopuolella 0206 90101 (mpm/pvm).
• Häiriötilanteissa ota yhteyttä vikapalveluun.

Soita 0206 90101 (mpm/pvm)
Palvelemme ma–pe klo 8–20 ja la 9–16.30

• Kaapeli-TV-asiakkaiden vikailmoitukset vastaanotetaan kaikkina vuorokaudenaikoina.
• Hätätilanteessa, esim. jos puhelimesi on varastettu, voit soittaa yllä olevaan numeroon myös aukioloajan ulkopuolella.
• Vikailmoituksen voit myös jättää jonottamatta vianrajausautomaattiin.

Soita 0200 600 600 (1,99 €/min + pvm)
Palvelemme ma–pe klo 8–21 ja la 9–17

Soita 0800 133133
Palvelemme ma–pe klo 8–20 ja la 9–16.30

• Voit jättää meille soittopyynnön myös aukioloajan ulkopuolella la klo 16.30–20 ja su klo 9–20.

Soita 0200 11611 (mpm/pvm)
Palvelemme ma–pe klo 8–20 ja la 9–16.30

Soita 0600 100 100 (0,95 €/min + pvm/mpm)
Palvelemme ma–pe klo 8–21 ja la 9–17

Laitetakuu

• Kaikilla tuotteilla on laitevalmistajan myöntämä takuu, joka on useimmiten 12–36 kuukautta. Mikäli ostamassasi laitteessa ilmenee takuuaikana vikaa, pyydämme ottamaan yhteyttä suoraan laitteen valmistajaan.